1 nita ★ :2024/07/23(火) 07:14:37.19 ID:9uhMkNM+9
7/23(火) 6:11配信
デイリー新潮
電話は不要か必要か。昨今、「電話を使うヤツはバカ」といった空気感が漂うが、これについて考えてみたい。無論、ここでは「高齢者には必要です!」といった世代論を展開したいわけではない。電話が不要だと考える現役世代の、その主張の根拠を踏まえた上で、メリットとデメリットを考えてみたいということである。
電話不要論の発端は、2017年4月。「電話野郎」というワードが「はてな匿名ダイアリー」に登場し、多くの人の共感を集めたことに始まる。端的にまとめると「メールやメッセンジャー全盛時代に、他人の時間を奪う暴力的ツールである電話をかけてくるヤツはバカ。私はそんな連中を『電話野郎』と否定的ニュアンスで表現する」というものである。
堀江貴文氏も同様の主旨の発言をしているし、若者は「電話は自分のペースを乱すからウザい」と述べ、これは共感されがちである。会社の電話であっても「誰からか分からないから電話が怖い」という意見も、多くの人に喝采を持って迎えられた。
かくして「電話野郎=バカ」「電話=ムダ・オワコン」といった空気感は令和の世に蔓延しつつあるが、ここで今一度立ち止まってはどうだろうか。当たり前だが、電話も我々によって長らく使われてきた最も身近なコミュニケーションツールの一つである。頭ごなしに否定するのではなく、メリットも必ずあるはずだ。そうした観点から改めて電話について考えてみたい。
複雑な展開に
電話不要論者の多くは、電話がかかってくることによって自分の時間が奪われる、と感じているのだろう。が、それは電話だけでなく、メッセンジャーでも同様ではなかろうか。何か文言を送ったらすぐに相手のアイコンが出てきて「……」とメッセージを現在執筆中であることが示される。「おっ、今、返事を書いているんだな」と思い、それを見続けることもあれば、別のサイトを見たうえで「そろそろ返事が来ているかな」とメッセンジャー画面に戻ったらまだあちらはスマホ入力をしている最中。何か返事が来たら「この会話を終わらせるにはどうすべきか……」なんて逡巡する。そこでサムズアップやらハートのスタンプを送って「はぁ~、やっと終わった」となる。
これだって十分に他人の時間を奪ってませんか? そして、実際に返事が来た場合だって、友人同士の「了解」やら「OK」ぐらいであればいいが、ビジネスのメッセンジャーではもう少し複雑な展開になる。例えば会話の内容が、大事な得意先をどの店で接待するか、であるとしよう。
「先方の田中部長ですが、どんなものがお好きですかね?」
「…………田中さんは確か肉料理が好きでした」
「…………肉ってどんな肉ですか?」
「…………私が以前行った店は、豚しゃぶの店でしたが、おいしいおいしい、と言ってました」
「…………それだと豚肉のしゃぶしゃぶが好きってことですか?」
「…………さぁ、そこはよく分かりませんが、少なくとも肉はお好きでしょうね」
「…………焼き肉だと、どうなんですかね? 或いはステーキだと?」
「…………そこは私には分かりません」
考える時間」が発生
これってまどろっこしくないですか? このやり取りには恐らく5分はかかっているはず。これがもし電話だったら以下のようなスピード感で一気に決められる。
「先方の田中部長ですが、どんなものがお好きですかね?」
「この前、豚しゃぶ屋に行ったら気に入ってましたよ。肉が好きなんじゃないですか?」
「肉って色々あるけど、どんなのがいいんですかね?」
「まぁ、無難なのは同じ豚しゃぶ屋ですが、同じ店に行くのもなんなんで、豚トロもある焼肉屋はいかがですか? 私、行きつけの店がありますんで」
「あぁ、じゃあそこを予約してもらえますか」
「はい、分かりました」
これは1分半で終わりである。メッセンジャーだと、なまじっか「考える時間」が発生するため、「直感」による判断ができなくなる。電話だとすぐに結論をつけなくてはいけないため、スピーディにやり取りが進む。さすがに企業のM&Aやら採用ではもう少し慎重にならなくてはマズいだろうが、ビジネスにおいてそこまで深刻な判断はそうそうあるものではない。せいぜい、A案・B案・C案どれがいいかやら、会議の日程調整といったことなど、日常の判断で「コレで行く!」を決定することの方が多い。
同じことを何度も……
続きはソースで
https://news.yahoo.co.jp/articles/b9ce6c26808088ad31f57f97fee4a56f9ff34539
デイリー新潮
電話は不要か必要か。昨今、「電話を使うヤツはバカ」といった空気感が漂うが、これについて考えてみたい。無論、ここでは「高齢者には必要です!」といった世代論を展開したいわけではない。電話が不要だと考える現役世代の、その主張の根拠を踏まえた上で、メリットとデメリットを考えてみたいということである。
電話不要論の発端は、2017年4月。「電話野郎」というワードが「はてな匿名ダイアリー」に登場し、多くの人の共感を集めたことに始まる。端的にまとめると「メールやメッセンジャー全盛時代に、他人の時間を奪う暴力的ツールである電話をかけてくるヤツはバカ。私はそんな連中を『電話野郎』と否定的ニュアンスで表現する」というものである。
堀江貴文氏も同様の主旨の発言をしているし、若者は「電話は自分のペースを乱すからウザい」と述べ、これは共感されがちである。会社の電話であっても「誰からか分からないから電話が怖い」という意見も、多くの人に喝采を持って迎えられた。
かくして「電話野郎=バカ」「電話=ムダ・オワコン」といった空気感は令和の世に蔓延しつつあるが、ここで今一度立ち止まってはどうだろうか。当たり前だが、電話も我々によって長らく使われてきた最も身近なコミュニケーションツールの一つである。頭ごなしに否定するのではなく、メリットも必ずあるはずだ。そうした観点から改めて電話について考えてみたい。
複雑な展開に
電話不要論者の多くは、電話がかかってくることによって自分の時間が奪われる、と感じているのだろう。が、それは電話だけでなく、メッセンジャーでも同様ではなかろうか。何か文言を送ったらすぐに相手のアイコンが出てきて「……」とメッセージを現在執筆中であることが示される。「おっ、今、返事を書いているんだな」と思い、それを見続けることもあれば、別のサイトを見たうえで「そろそろ返事が来ているかな」とメッセンジャー画面に戻ったらまだあちらはスマホ入力をしている最中。何か返事が来たら「この会話を終わらせるにはどうすべきか……」なんて逡巡する。そこでサムズアップやらハートのスタンプを送って「はぁ~、やっと終わった」となる。
これだって十分に他人の時間を奪ってませんか? そして、実際に返事が来た場合だって、友人同士の「了解」やら「OK」ぐらいであればいいが、ビジネスのメッセンジャーではもう少し複雑な展開になる。例えば会話の内容が、大事な得意先をどの店で接待するか、であるとしよう。
「先方の田中部長ですが、どんなものがお好きですかね?」
「…………田中さんは確か肉料理が好きでした」
「…………肉ってどんな肉ですか?」
「…………私が以前行った店は、豚しゃぶの店でしたが、おいしいおいしい、と言ってました」
「…………それだと豚肉のしゃぶしゃぶが好きってことですか?」
「…………さぁ、そこはよく分かりませんが、少なくとも肉はお好きでしょうね」
「…………焼き肉だと、どうなんですかね? 或いはステーキだと?」
「…………そこは私には分かりません」
考える時間」が発生
これってまどろっこしくないですか? このやり取りには恐らく5分はかかっているはず。これがもし電話だったら以下のようなスピード感で一気に決められる。
「先方の田中部長ですが、どんなものがお好きですかね?」
「この前、豚しゃぶ屋に行ったら気に入ってましたよ。肉が好きなんじゃないですか?」
「肉って色々あるけど、どんなのがいいんですかね?」
「まぁ、無難なのは同じ豚しゃぶ屋ですが、同じ店に行くのもなんなんで、豚トロもある焼肉屋はいかがですか? 私、行きつけの店がありますんで」
「あぁ、じゃあそこを予約してもらえますか」
「はい、分かりました」
これは1分半で終わりである。メッセンジャーだと、なまじっか「考える時間」が発生するため、「直感」による判断ができなくなる。電話だとすぐに結論をつけなくてはいけないため、スピーディにやり取りが進む。さすがに企業のM&Aやら採用ではもう少し慎重にならなくてはマズいだろうが、ビジネスにおいてそこまで深刻な判断はそうそうあるものではない。せいぜい、A案・B案・C案どれがいいかやら、会議の日程調整といったことなど、日常の判断で「コレで行く!」を決定することの方が多い。
同じことを何度も……
続きはソースで
https://news.yahoo.co.jp/articles/b9ce6c26808088ad31f57f97fee4a56f9ff34539
4 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:17:47.63 ID:KRdanYiv0
>>1の例は発達同士の会話だから手間かかってるだけ
あと緊急性の高い電話まで否定してない
緊急性の低い用事でもいちいち電話するアホが非難されてるだけ
あと緊急性の高い電話まで否定してない
緊急性の低い用事でもいちいち電話するアホが非難されてるだけ
46 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:31:42.68 ID:A2QlZHrg0
>>4
ほんとそれな
緊急性のないのことでさえ電話使う奴は本当に*
メールなら内容を見てすぐ返事すべきか否かの優先順位がつけられるし、記録も残る
電話なんて言った言わないの水掛け論になるわ否応なしに時間取られるわだから緊急時の必要最小限での使用にとどめるべき
ほんとそれな
緊急性のないのことでさえ電話使う奴は本当に*
メールなら内容を見てすぐ返事すべきか否かの優先順位がつけられるし、記録も残る
電話なんて言った言わないの水掛け論になるわ否応なしに時間取られるわだから緊急時の必要最小限での使用にとどめるべき
42 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:30:46.51 ID:9X6nJh7V0
>>1
用件だけ伝えて切ればいいのに
長々とどうでもいい話をする奴はバカ
そしてそういうやつに限って同じことを何回も言う
用件だけ伝えて切ればいいのに
長々とどうでもいい話をする奴はバカ
そしてそういうやつに限って同じことを何回も言う
45 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:31:23.17 ID:9GU+TNF00
>>1
いまだに固定電話にマンション販売や保険の勧誘の営業電話が来る
声が若かったりすると生まれたときからインターネットのある時代に育ってこんな昭和な仕事選んだやつ何考えてるのかマジで思うわ
いまだに固定電話にマンション販売や保険の勧誘の営業電話が来る
声が若かったりすると生まれたときからインターネットのある時代に育ってこんな昭和な仕事選んだやつ何考えてるのかマジで思うわ
2 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:16:36.70 ID:mm3jXDPZ0
3秒以内に取らないやつは出世できないぞ
3 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:17:09.16 ID:w1ZpyPaZ0
こりゃバカだと言われるわけだ
5 警備員[Lv.27] :2024/07/23(火) 07:18:57.36 ID:hb+/99bi0
即答が必要なときくらい
6 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:19:15.44 ID:NnzH2Qie0
まぁLINEが時間泥棒なのはわかる
7 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:19:34.67 ID:xxKGYJPa0
電話野郎ラーメン
8 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:19:58.41 ID:4zV5wmwr0
極端なもの言いは発達障害の可能性
9 警備員[Lv.44] :2024/07/23(火) 07:20:16.89 ID:AnujFoE00
発達障害が電話を否定している、あいつら文字でしか理解できないから
10 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:20:25.06 ID:rl9V0YS+0
電話だとツラツラと長くなるから嫌いなんだよ
【電話】
「先方の田中部長ですが、どんなものがお好きですかね?」
「この前、豚しゃぶ屋に行ったら気に入ってましたよ。肉が好きなんじゃないですか?」
「肉って色々あるけど、どんなのがいいんですかね?」
「まぁ、無難なのは同じ豚しゃぶ屋ですが、同じ店に行くのもなんなんで、豚トロもある焼肉屋はいかがですか? 私、行きつけの店がありますんで」
「あぁ、じゃあそこを予約してもらえますか」
「はい、分かりました」
【メール】
「先方の田中部長が好きそうなお店の予約をお願いします」
「はい、分かりました」
【電話】
「先方の田中部長ですが、どんなものがお好きですかね?」
「この前、豚しゃぶ屋に行ったら気に入ってましたよ。肉が好きなんじゃないですか?」
「肉って色々あるけど、どんなのがいいんですかね?」
「まぁ、無難なのは同じ豚しゃぶ屋ですが、同じ店に行くのもなんなんで、豚トロもある焼肉屋はいかがですか? 私、行きつけの店がありますんで」
「あぁ、じゃあそこを予約してもらえますか」
「はい、分かりました」
【メール】
「先方の田中部長が好きそうなお店の予約をお願いします」
「はい、分かりました」
27 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:25:41.23 ID:4zV5wmwr0
>>10
相手に店を探させて予約させるとか酷くね
相手に店を探させて予約させるとか酷くね
11 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:21:00.63 ID:NnzH2Qie0
業務連絡で毎日何回も間違い探しみたいな長文を
LINEで送ってくるけど
ぶっちゃけ全然読んでねえから
LINEで送ってくるけど
ぶっちゃけ全然読んでねえから
12 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:21:01.35 ID:VOMVSnA40
メールやメッセンジャーは内容を見て今対応すべきか否かを選択できるのに電話は否応なしに今自分の作業をやめて対応せなあかんからな
そら電話受ける側は腹立つわ
そら電話受ける側は腹立つわ
13 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:21:34.10 ID:BgCmvh+N0
電話って相手とこっちの都合がガチ合わないと上手くコミュニケーション取れないから、仕事の関係でもなるべくメールで済ませたいのに、未だにメールは失礼とか、メールが苦手だからと何度も電話してくる人とか本当にウザい。発注関係とかでもメールで伝えてるのだから、メールで了解返信くれて取り合うほうが文字に残ってるから間違いもないんだよね。
え?そう言ってました?みたいな電話で聞き違いするのに限って、メール無精で通知がどうなってるのか?見落としてたとかで返信してこないし、挙句何故電話してくれないのと電話の要求ばかりするのよ。電話はね、プライベートタイム壊すでしょうよ。出先で何回も電話とかしてこられるとイラッとする
メールで済むことを何故嫌がる層がいるのか本当に不思議
間違いなく45オーバーのおっさんなわけ。
え?そう言ってました?みたいな電話で聞き違いするのに限って、メール無精で通知がどうなってるのか?見落としてたとかで返信してこないし、挙句何故電話してくれないのと電話の要求ばかりするのよ。電話はね、プライベートタイム壊すでしょうよ。出先で何回も電話とかしてこられるとイラッとする
メールで済むことを何故嫌がる層がいるのか本当に不思議
間違いなく45オーバーのおっさんなわけ。
48 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:32:19.80 ID:PHbG46OP0
>>13
わかる!!!.ウチも女性の事務員さんとかは、用事は必ずGmailしてくる。だって通知は必ず行くんだから
すぐに返事するか否かは相手の都合を考えた気遣い、思いやりだ*。男はそういうのだめなの結構いるわ。頭の古臭いオヤジね。
そして今ちょっと手が離せなくてとかいうと、シャワーしていたの?とか、ジジイだと「おデート中でしたか?」笑いながらセクハラまでしてくるから男の仕事関係者なんて不必要に電話なんかしてこないで欲しいわ。女性の総意だよ。
わかる!!!.ウチも女性の事務員さんとかは、用事は必ずGmailしてくる。だって通知は必ず行くんだから
すぐに返事するか否かは相手の都合を考えた気遣い、思いやりだ*。男はそういうのだめなの結構いるわ。頭の古臭いオヤジね。
そして今ちょっと手が離せなくてとかいうと、シャワーしていたの?とか、ジジイだと「おデート中でしたか?」笑いながらセクハラまでしてくるから男の仕事関係者なんて不必要に電話なんかしてこないで欲しいわ。女性の総意だよ。
14 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:22:22.28 ID:NnzH2Qie0
LINEのゴミ長文は
無能管理職の責任逃れに使われてるわ
要点要約がなんかのガイジみたいにできない
無能管理職の責任逃れに使われてるわ
要点要約がなんかのガイジみたいにできない
15 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:22:22.47 ID:zn0dAu1B0
いちいち声をだすのめんどくせぇじゃん
16 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:22:26.54 ID:gBXAJQG80
メール書いて待つの面倒だから即電話するわ
返信遅い奴とかいるからな
返信遅い奴とかいるからな
17 警備員[Lv.22] :2024/07/23(火) 07:22:59.79 ID:NMJcATJw0
結局電話が一番早いんだよね
確実に相手を捕まえられるし
確実に相手を捕まえられるし
18 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:23:41.75 ID:0Pq9Jeyz0
ログに残らねえことがええんや
19 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:23:43.89 ID:t9JLEEPB0
ズボラな人は電話したがる これはかなりのマメ
20 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:23:48.82 ID:STRbv3kr0
でも定期的に電話しないとコミュ症になるよな
昨日新幹線止まって宿泊先のホテルにキャンセルの電話したときなぜが早口になったw
昨日新幹線止まって宿泊先のホテルにキャンセルの電話したときなぜが早口になったw
21 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:23:59.72 ID:dPz/3YOp0
逆にちょっとした確認とか連絡の時は自分も客も電話したりするわ
メール量増えてくるとそれを処理するのも大変になるし
メール量増えてくるとそれを処理するのも大変になるし
22 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:24:04.85 ID:q3BVRJyU0
詐欺師は電話使いますよねえ
23 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:24:48.02 ID:m/n1TGdF0
なら解約しろよ
24 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:25:27.89 ID:rxbUrAEM0
一人で外食してる時に限ってバンバン電話が入るからウンザリしてる
慌てて小走りで店外に出てモシモシってやるけど無銭飲食で逃げ出したと勘違いされる
慌てて小走りで店外に出てモシモシってやるけど無銭飲食で逃げ出したと勘違いされる
25 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:25:29.63 ID:JQRcaNWg0
今すぐ対応しなければならないものに無線や電話を使用するならともかく、そうでないケースのほうが多いのでは?
26 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:25:31.31 ID:iP7w48xo0
電話が非効率だの理屈こねてるアホは
単なる電話口でキョドるコミュ障だよ
単なる電話口でキョドるコミュ障だよ
28 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:25:54.15 ID:r7jQKPBZ0
何でも良いんだけど、企業がサボるためにコールセンター無くしてるのがね。クレーム減りました、カスタマー満足度上がりましたとか、サボって無視すれば上がるけど、あんたの会社破滅に向かって加速してますけど?わかってます?ってこと多いのよね。
34 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:27:54.13 ID:LfJVsv0F0
>>28
楽天市場で勝手にキャンセルされた時そんな感じだった
意味不明で詳細聞いても答えられませんで終わり
楽天市場で勝手にキャンセルされた時そんな感じだった
意味不明で詳細聞いても答えられませんで終わり
29 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:26:03.41 ID:NnzH2Qie0
一方で、グループLINEのアナウンスは便利だよな
道具なんだからTPOの適材適所で使えばいいだけの話
毎日何回も間違い探し超長文を送ってきて
「連絡は済んでます、隅から隅まで正確に読んでください」
*
道具なんだからTPOの適材適所で使えばいいだけの話
毎日何回も間違い探し超長文を送ってきて
「連絡は済んでます、隅から隅まで正確に読んでください」
*
30 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:26:09.83 ID:IXpUwjTM0
何のために仕事するのよ 金儲けだろ
じゃ金儲けのチャンスは増えた方が良いわけだ
それでお前ら若手は何でデジタル赤字5.5兆円も出してんだ
電話使え 電話 電話使うだけで金儲けじゃ
じゃ金儲けのチャンスは増えた方が良いわけだ
それでお前ら若手は何でデジタル赤字5.5兆円も出してんだ
電話使え 電話 電話使うだけで金儲けじゃ
31 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:26:54.87 ID:kK/ziljr0
例が接待(笑)
32 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:27:16.71 ID:KiyEO92T0
クラウドストライクのせいで金曜日は一挙 電話時代に戻ったわ
33 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:27:44.94 ID:q3BVRJyU0
登録してない番号から電話かかってきても出ないから関係ないな
40 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:29:41.73 ID:NnzH2Qie0
>>33
家族で唯一電話に確実に出る俺に
家族全員分の問い合わせが集中するので迷惑電話アプリ入れろ無能
家族で唯一電話に確実に出る俺に
家族全員分の問い合わせが集中するので迷惑電話アプリ入れろ無能
35 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:27:54.59 ID:WJWsn8id0
こんな記事書いてるのは
36 警備員[Lv.8][新芽] :2024/07/23(火) 07:28:30.13 ID:q5PXUAA90
>堀江貴文
長野刑務所から出てきた奴は言う事が違うな
長野刑務所から出てきた奴は言う事が違うな
37 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:28:31.33 ID:c+vO7OT80
ワンコールで出ない奴は無能
38 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:28:33.70 ID:HFlxSSc20
直接会ってしごきあえ。
39 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:28:47.86 ID:GORs4Vlp0
インフルエンサーほどこの言葉言うよなww相手の時間奪うとか言って。*だと思うわ。
41 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:30:33.96 ID:bmvt/PUk0
バカというか自分勝手で無能な奴だよ
緊急の話ならしゃーないけど
今の時代、電話だけで事を済ませようとする奴はこの世にいらない奴
緊急の話ならしゃーないけど
今の時代、電話だけで事を済ませようとする奴はこの世にいらない奴
43 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:31:11.78 ID:bzcdHgNj0
メールは誤送信がどうこううるさいから極力出したくない
44 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:31:12.45 ID:NnzH2Qie0
日本人ってなんで他人の時間を奪っても平気な文化なんだろうな
そら経済成長しませんわ
そら経済成長しませんわ
47 警備員[Lv.7][芽] :2024/07/23(火) 07:32:03.80 ID:wzuMJNfP0
複数対象や記録を残しておきたいならメールやメッセンジャー
特定の一人に対して、簡単に回答してもらえるものやニュアンスが伝わりにくいものは電話かなぁ
特定の一人に対して、簡単に回答してもらえるものやニュアンスが伝わりにくいものは電話かなぁ
49 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:32:48.43 ID:XvXpb0Xn0
間違っても知らなかったことにできるもんなw
50 名無しどんぶらこ :2024/07/23(火) 07:33:12.65 ID:912a7/gg0
電話じゃなく通話だろ
スマホはそもそも電話機じゃん
これだから日本語できない奴は
スマホはそもそも電話機じゃん
これだから日本語できない奴は
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