1 ＠シャチ ★ 警備員[Lv.15] ：2024/06/11(火) 09:06:35.45 ID:7HOwGtFA9
先週、東京・新宿区にある吉野家の店舗で起きたカスタマーハラスメント、いわゆる“カスハラ”。

頭を下げる店員の姿をスマホで撮影する男性客。
トラブルのきっかけは、店がカレーライス2人前を男性客のテーブルに運んだことだった。

男性客は「カレーライス1人前を注文した」と主張。店側が間違っているとして、「店長を出せ」と要求したという。
しかし、店長代理が対応したことが男性客の怒りに火を付けたという。

客:
嘘ついて言ったんだね、店長だってね。あんた自分が店長だと言ったよ。代行ではなく店長だって言ったんだよ。なんでおたくは嘘つくの。正義感だすなよ。

この動画を撮影した人は「（男性客が）『俺（カレーライスを）1個しか注文してないけど』と言って、（店員が）『2個出てます』と言って、レシート渡された。タッチパネルで多分、男性客が間違えて注文して2個。間違ったら、これ犯罪だと思った」と話した。

吉野家はカスハラについて、「個別事案の詳細は控える」としつつ、「警察に通報や相談する場合があります」としている。


6/10(月) 19:02配信　FNNプライムオンライン（フジテレビ系）　リンク先に動画

https://news.yahoo.co.jp/articles/ac7f1ac389bec7daf066e63ad512abbb29a0659a

2024/06/10(月) 21:59:17.05
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1718024357/




2 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:07:46.78 ID:tlLr4hGT0
カレー２つぐらい食えよ

3 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:08:40.61 ID:DM10HKC60
自分のミスで逆ギレとかクソダサいな

4 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:09:17.37 ID:AAEqIvEr0
チー牛だってたまには怒るよ！

12 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:16:55.47 ID:isQl3L/N0
>>4
ぜってーチー牛じゃねえだろこいつ

16 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:18:20.45 ID:Jvez+G4O0
>>4
チー牛なら黙って食う

5 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:09:55.13 ID:ENodcFhA0
店員が間違えたのかと思ったら自分のミスかよ
ただの逆ギレ

6 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:10:54.72 ID:kp/zEBgt0
なんでもカスハラとか国賊電通が喜ぶようなの流行らそうとするのやめたら？

ヤカラで済む話です。

7 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:11:41.78 ID:+hANxw0g0
関連スレ
【社会】「土下座しろ！この野郎！」　天ぷら店でカスハラ…会計間違いで激高し謝罪も10分間怒鳴り退店★３ [シャチ★]

8 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:11:48.42 ID:WylVtK/P0
他人に厳しく自分に甘いやつなんだろうなこういう奴
自分のミスにはめちゃくちゃ寛容そう

9 警備員[Lv.14][新芽] ：2024/06/11(火) 09:12:36.45 ID:UV/CNy+Q0
聞き間違えじゃなくて自分の入力ミスじゃ客がアホやね

10 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:12:50.66 ID:bxFNDo2Q0
これ2個注文したって気づいたの？

11 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:14:33.78 ID:Uw26ZhcY0
支払いどうしたの？
キャッシュレスなら記録残ってるはず

13 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:17:03.81 ID:sfVHQH1Q0
また老人？

14 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:17:50.11 ID:Jvez+G4O0
タッチパネルだとこれがあるからなー
店員対応ならおかしいと思ったら聞き返してくれるのに

26 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:25:23.16 ID:U8oGpquh0
>>14
2つで十分ですよ！わかってくださいよ

33 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:37:30.11 ID:BjH1RYDs0
>>14
そういうリスクは客のもの
ならば高い店に行けよ
というのを前スレで言われてる人がいた

15 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:17:53.49 ID:kPUn/4zv0
1杯分だと思って支払いして2杯くるならお得じゃん

17 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:18:59.87 ID:li2PM0hR0
代理の意味を知らんのかよ
店長おらんときは実質店長になるんやで

18 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:19:36.79 ID:2HbgTx2q0
要は自分が間違えたカレー2つ分のお金払いたくなくて
必死で相手を罵倒したのね
ケチくさい

19 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:20:07.41 ID:QYnYiqPh0
東京人安定の登場人物みんなクソ

20 警備員[Lv.3][新芽] ：2024/06/11(火) 09:20:24.78 ID:IHUDktZc0
俺も吉野家で見たことある、変なおっさん
入店時に挨拶がない！って10分位店長に切れてた
＊じゃねーの、と思ったよ

21 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:21:02.86 ID:6Y86du0U0
これからはデカ文字で
「ご注文は2個でいいですか？」
って再度確認するパネルにせなアカンな

22 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:24:15.44 ID:reZLDF260
上席を呼べって理不尽に突っかかって来るのは
その時点で警察呼んでも良いのではないか

23 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:24:23.87 ID:sOUtvgzj0
待ちが行き違いアホ

24 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:24:36.11 ID:90ysXzCW0
なんで店長出せって言ったら出てくると思ったんだろ…

25 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:24:58.93 ID:qXo8WZzb0
「あっ間違ってんな俺が。すまんな。ちょっと二つは食えないから一個持ち帰りとかに出来ますかね？容器代は出すから」
こういう風に言えないかな
「機械操作に間違えはよく有る事なんでお気になさらず。お一つはお下げしますよ」
こんな感じの日本にしていこうよ
殺伐とした世の中にした自公政権の罪は深い

35 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:38:48.26 ID:dg67rHeF0
>>25
何の関係もないスレで自公ガーとかやるからお前はいつもバカにされるんだぞ

27 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:26:38.74 ID:a/ZJ70Xb0
北千住松屋の店長みたいに
悪質クレーマーは
刺し＊までやってほしかったわ

28 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:28:28.24 ID:4Awa4p1J0
そこは女将を呼べでしょ

29 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:29:54.18 ID:0x81MzJJ0
タブレットに押した証拠が残ってるんだからそれを見せれば良いだろ
それでもゴネるなら110番だよ
テメエのミスを逆ギレで無かった事にしようとかクズ過ぎるだろ

30 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:33:32.09 ID:2b2C879X0
タブレットのデータは電子化されずに厨房に音声でカレー2個って告げたら消えるんかい？
んなわけねーだろ、注文データ出して2個注文だったら客が悪い、1個だったら店が悪いで済む話だろ
ごねるなら双方警察を呼べ

31 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:35:00.58 ID:uw7+c8wa0
まあ口頭注文だと聞き間違い言い間違い言った言わないなるけどタッチパネルは完全に客のミスだわな
2個くらいなら食べる奴いそうだし

32 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:37:17.92 ID:gTYlVxnD0
ウソはよくないね

34 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:38:21.72 ID:2b2C879X0
つーか食券制にすれば間違いなくなるだろ

36 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:39:27.99 ID:gTYlVxnD0
返金後、ひたすら頭を下げ、それでも引き下がらなかったら苦情受付の連絡先を教え、
それでも引き下がらなかったら警察を呼ぶ。
これだけのこと。

37 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:41:34.22 ID:wncQn4NY0
カレー２皿って、どんだけカレー好きやねん
わしゃキレンジャーか!
くらい言えよ

38 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:43:17.32 ID:TctK0yd70
店員にキレてるのだいたいジジイ
キレやすいのは認知症の一種か

44 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:46:42.93 ID:tn2hXhpn0
>>38
ガキがキレれてるの見ること多いぞ

39 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:43:20.60 ID:KE3a5ip40
サムゲタンサムゲタン

40 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:43:24.71 ID:sYJrvUnr0
100%アホ客の不手際で草

41 警備員[Lv.11] ：2024/06/11(火) 09:44:19.49 ID:VfPSkpPX0
自分のよく行くファミレスのタッチパネルは同じもの2つ注文しようとすると最初から注文し直すか 、最後で注文数を1から2に変えないとだめなんだが 吉野家のは簡単に2つ注文できるのか？

47 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:49:05.29 ID:fjPYspsb0
>>41
吉野屋のタブレットは前に一度使っただけで記憶にないが
もしかして商品をタップする毎に一個追加になってしまうのかね
そういうシステムだとタブレットの反応悪い時ジジイなんかは画面連打しちゃうんだよね
それで2個注文になってしまったのかも

42 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:45:44.53 ID:17XXFJJm0
カレーでキレるってヨシキかよwwww

43 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:45:44.84 ID:tn2hXhpn0
黙って二杯食えよ女の子かよ

45 警備員[Lv.8][芽] ：2024/06/11(火) 09:47:14.24 ID:KyXDQ4Av0
タッチパネル注文後のタブレット画面には１０秒ごとに注文したメニューを表示させて客に確認させればいいよ

46 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:48:48.23 ID:a/ZJ70Xb0
底辺が底辺にやるなよ

上級にやれ

48 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:50:07.77 ID:iDvEUGvM0
チェーン店が増えたせいで、警察やマスコミが店側の味方になっている
店員は底辺の日本人か、比較的まともな外国人

これはカスハラの例として大々的にやっているんだろうけど、
客が怒った原因の9割は店側にある
それなのに、あたかも客が100％悪いような印象操作がひどい

上級国民はこういうことをやっても無罪放免だが、庶民はアウト
1億円、2億円巻き上げられて、全財産を失う

バーコード丼と書いただけで1億円取られる時代はすぐそこに来ているよ

49 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:50:31.77 ID:73yDgsfN0
バカは家から出るな鬱陶しい

50 名無しどんぶらこ ：2024/06/11(火) 09:53:09.15 ID:DULzFqWp0
もうこういうアホを相手するのをやめろよ
店側も今まで甘かったからあかんねん
クレーマーはすぐ通報すればいいんだよ